Penumpang Pesawat Airasia Kecewa Arus Balik Banda Aceh - Kuala Lumpur, Seharusnya Kamis Pagi Ditunda Jum'at Pagi

Banda Aceh, newsataloen.com-Penumpang Pesawat Airasia arus balik sangat kecewa dari Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda (SIM) Banda Aceh menuju Bandara Internasional Kuala Lumpur, seharusnya Kamis Pagi (19/10) sekitar pukul ,08,25 Wib ditunda keberangkatannya pada Jumat Pagi (20/10).

Hal ini diungkapkan sejumlah penumpang pesawat terbang Airasia untuk arus balik dari Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda Banda Aceh Aceh Besar,ditunda satu hari keberangkatannya ke Bandara Internasional Kuala Lumpur Malaysia,kenapa harus ditunda,kami tidak tahu.

Yang jelas kami sudah berada di Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda Aceh Besar,sejak pukul 06,30 WIB.sebab berangkat menuju Kuala Lumpur  pakai pesawat Airasia,tiba tiba ditunda, tanpa ada pemberitahuan pada calon penumpang.

Calon penumpang datang dari Kabupaten Bireuen,Kamis Malam (19/10), diantar saudaranya menumpang mobil pribadi,pulang ke Malaysia Kuala Lumpur setelah berlibur di Provinsi Aceh selama dua pekan, ternyata petugas Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda ( SIM) Aceh Besar, mengatakan keberangkatannya besok (Red Jum'at,20/10).

Padahal Tiket berangkat Kamis Pagi (19/10) yang dibeli (booking) 24 September 2024, Jum'at Pagi 06 Oktober 2023 dari Kuala Lumpur menuju Banda Aceh, sedangkan Aru balik Kamis Pagi (19/10) dari Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda ke Kuala Lumpur, pukul 20,25 Wib, ungkap calon penumpang kepada tim media ini(Kamis Pagi,19/10),di lokasi Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda Aceh Besar.

Setelah ditanya kepada konter Airasia, diwakili Nurul, menjelaskan sudah ditunda Besok Pagi ( Jum'at,20/10),terpaksa calon penumpang  harus menginap di rumah saudaranya di Banda Aceh, menurut calon penumpang pesawat Terbang Airasia, kenapa sebelum itu diberitahukan kepada penumpang.

Petugas konter Airasia di Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda (SIM), sebelumnya sudah dikasihtahu melalui email calon penumpang, tetapi tidak nyambung,waktu kita cek di WhatsApp calon penumpang tidak sama sekali, pihak calon penumpang Warga Negara Malaysia bersama lima orang.

Merasa dipermainkan oleh manajemen Airasia,dan Sangat kecewa terpaksa harus menginap di tempat rumah keluarganya di Banda Aceh,coba bayangkan, bila tidak ada saudara di sini terpaksa harus kita nginap di Hotel,biaya membengkak siapa tanggung jawab ini,ujar mareka.

Bila hal ini menimpa pada saudara saudara kita (calon penumpang lain),dari jauh datang ke Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda (Banda Aceh),sewa taksi atau naik bus sewa,sudah berada uang yang harus dikeluarkan,pihak manajemen seharusnya jangan seenaknya menunda keberangkatan,bila tunda beberapa jam bisa dimaklumi,tambah mareka secara serentak dan kecewa,atas perlakuan manajemen Airasia itu.

Tim media ini menghubungi konter Airasia Nurul,  lima orang calon penumpang arus balik dari Banda Aceh Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda Aceh Besar di tunda ke Bandara Internasional Kuala Lumpur Malaysia,sudah kita tangani dengan cara menukarkan tiket berangkat Kamis Pagi (19/10) ke Jum'at Pagi Besok (20/10), pungkasnya (rizal jibro).